Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Gültigkeit
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Pulfer Bernina Nähcenter AG, (nachfolgend: «wir») und der Kundin bzw. dem Kunden für Dienstleistungen, die auf unserer Webseite angeboten oder mit der Kundin oder dem Kunden besonders vereinbart werden.
Mit einer Bestellung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. Vertragspartnerin
Der Vertrag kommt zustande mit:
Pulfer BERNINA Nähcenter AG
Hirschengraben 6
3011 Bern
CHE-106.846.970
031 381 22 20
mail@berninabern.ch
3. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote und Preise auf der Webseite sind unverbindlich. Durch die Bestellung der gewünschten Ware über unseren Onlineshop gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung der Kundin bzw. des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Eine Kursanmeldung ist verbindlich. Mit der Bestätigung der Anmeldung wird der Kundin bzw. dem Kunden ein Platz im gewünschten Kurs reserviert.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich einschliesslich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandkosten und zusätzliche Gebühren werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Die Kundin bzw. der Kunde akzeptiert die im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten. Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl: Bezahlung bei Abholung, PostFinance Card, Postfinance Pay, Kredit-/Debitkarte, Twint.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt nach Verbuchung des vollständigen Kaufpreises auf unserem Konto an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene Adresse, sofern nichts anderes (z.B. Abholung bei uns im Geschäft) vereinbart wurde.
Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich. Die Lieferung beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir telefonisch oder per Email über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns die entsprechenden Kontaktdaten vorliegen. Schadenersatz für Lieferungsverzögerung kann nicht geltend gemacht werden.
6. Widerrufsrecht
Die Kundin bzw. der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass ein Widerruf einer Bestellung ausgeschlossen ist. Vorbehalten bleiben anderweitige Vereinbarungen.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Auf neuen BERNINA Nähmaschinen, BERNINA Overlockmaschinen und BERNINA Stickmaschinen gewähren wir die Herstellergarantie: Die Garantiefrist beginnt mit Lieferdatum und beträgt zwei Jahre. Auf Occasion-Maschinen gewähren wir ein Jahr Garantie. Die Gewährleistung entfällt bei Mängeln infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung, Fremdeinwirkung oder Öffnung des Pakets. Die Gewährleistung erlischt bei Reparatur an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser Einverständnis.
8. Haftungsbeschränkung
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche der Kundin bzw. des Kunden ausgeschlossen.
Die Pulfer Bernina Nähcenter AG haftet nicht für Schäden, die nicht am Lieferungsgegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet die Pulfer Bernina Nähcenter AG nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden der Kundin bzw. des Kunden.
Soweit die vertragliche Haftung der Pulfer Bernina Nähcenter AG ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmenden, Vertretenden und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
Sofern die Pulfer Bernina Nähcenter AG fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung aufgegeben worden ist. Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat sich der Empfänger unverzüglich mit einer Schadensmeldung an den Frachtführer (Versanddienst) zu wenden. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber telefonisch oder schriftlich geltend zu machen.
10. Datenschutz
Die Pulfer Bernina Nähcenter AG wird personenbezogene Daten nur im Einklang mit den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeiten.
11. Urheberrecht
Die Inhalte unserer Website, einschliesslich Texte, Bilder und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Jede Vervielfältigung oder Verwendung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Sämtliche Rechte werden vorbehalten.
12. Sonstiges
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir die Kundin bzw. den Kunden darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch, wegen nicht mehr lieferbarer Artikel, kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Schweiz, unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus Verträgen, die unter Zugrundelegung dieser AGB geschlossen wurden, gilt unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände, Bern in der Schweiz.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
031 381 22 20
mail@berninabern.ch
Stand: Januar 2025