Lieferbedingungen

1. Versandarten

Wir liefern Ihre Bestellung selbst oder mit unseren zuverlässigen Versandpartnern. Die verfügbaren Versandarten und -optionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Arbeitstage ab Bestell- bzw. Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei individuell angefertigten Produkten oder Sonderbestellungen können abweichende Lieferzeiten gelten, die wir Ihnen separat mitteilen.

3. Versandkosten

Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse, der Versandart und dem Umfang Ihrer Bestellung ab. Die genauen Kosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt und werden nach Gewicht berechnet.

4. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb der Schweiz. Sollte Ihre Lieferadresse ausserhalb unseres Liefergebiets liegen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, um mögliche Lösungen zu besprechen.

6. Warenannahme

Bitte überprüfen Sie die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt. Sollten Transportschäden oder Abweichungen auftreten, informieren Sie uns bitte unverzüglich.

7. Selbstabholung

Sie können Ihre Bestellung direkt bei uns vor Ort im Verkaufsladen am Hirschengraben oder in der Werkstatt im Breitenrain mit Ihrer Bestellbestätigung abholen:

Pulfer BERNINA Verkaufsladen
Hirschengraben 6
3011 Bern

Pulfer BERNINA Werkstatt
Beundenfeldstrasse 21
3013 Bern

8. Nicht zustellbare Lieferungen

Falls eine Lieferung aufgrund falscher Angaben oder Abwesenheit des Empfängers nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns vor, zusätzliche Versandkosten zu verrechnen.

9. Verzögerungen

Sollte es zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen kommen, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um eine passende Lösung zu finden.

10. Kontakt bei Fragen

Für weitere Informationen oder Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter:
031 381 22 20
mail@berninabern.ch

Stand: Januar 2025